Amorcer une démarche RSE apparaît comme une étape fastidieuse pour nombre d’entreprises, en particulier les plus petites qui ne peuvent pas toujours dédier du temps et du personnel à la problématique. Mais des exigences concernant la RSE apparaissent de plus en plus dans les appels d’offres et également dans les critères séduisant les candidats à l’embauche. Sans oublier l’échéance du 1er janvier 2026 concernant l’obligation d’un rapport extra-financier concernant la RSE pour les entreprises de 10 à 250 employés… Pour aider les entreprises du secteur, l’AFT vient de lancer son outil ETIQ, gratuit, qui entend permettre à tous les acteurs du secteur de se lancer en fonction de leur maturité, dans une démarche de responsabilité sociétale. Fruit de 3 ans de recherche et conception, l’outil se base sur le référentiel RSE en logistique de 2018 qui avait déjà permis de structurer la démarche. ETIQ se veut un complément, « un kit outil pour simplifier la démarche dans les entreprises de toutes tailles », précise Valérie Dequen, déléguée générale de l’AFT
Une liste d'actions
La première étape du parcours consiste en un diagnostic. « Il s’agit de voir pourquoi et comment mettre un plan, souligne Frédéric Barennes, directeur adjoint du département de l'ingénierie et la pédagogie à l’AFT. Lors de cette phase, nous rassurons et rappelons qu’initier une démarche RSE, ce n’est pas se mettre en danger, au contraire. » À l’issue, une matrice des matérialités cartographie automatiquement les 32 enjeux de la démarche RSE et permet à l’entreprise de visualiser où elle se situe, de construire sa stratégie RSE pour évaluer le poids des actions et leur portée à l’aide d’un kit projet.
La construction du plan se fait en 2e étape, à travers trois niveaux de copilotage, en fonction des moyens et de l’ambition de l’entreprise, de la mise à disposition d’une bibliothèque d’actions pour aider la sélection jusqu’à un outil de pilotage avancé des actions et la définition de la stratégie RSE de l’entreprise. Vient ensuite le pilotage des actions et des avancées à travers une liste de 170 actions recensées à partir du référentiel. D’autres seront ajoutées au fur et à mesure. Pour chacune des actions, des fiches conseil sont mises à dispositions, ou le seront bientôt. « Chaque action a un impact et touche à d’autres champs d’actions, précise Frédéric Barennes. Par exemple, la mise en place d’un mix énergétique peut avoir un impact sur le modèle économique. Ou un plan de formation peut avoir un impact sur la productivité. » Et, poursuit-il, si certaines actions nécessiteront l’intervention d’un expert, d’autres s’avèrent plus simples à mettre en place. Enfin, la dernière étape permet au transporteur de mettre en place une communication adaptée à sa démarche RSE et gagner ainsi en attractivité. À terme, l’outil vise à pouvoir alimenter les rapports financiers.
Construit avec des transporteurs
Cet outil a été testé avec des entreprises pendant un an. C’est le cas de TVE Logistique (03), spécialisé dans le transport frigorifique. « Nous avons amorcé le sujet de la RSE il y a 4 ans, souligne Matthieu Cabaud, animateur RSE de l’entreprise. TVE Logistique emploie 300 salariés répartis sur 5 sites, et les enjeux varient d’un site à l’autre, ce qui complexifie la démarche. Nous utilisons donc ETIQ dans le but de structurer notre stratégie et de diagnostiquer nos avancées. Tout ce que nous avions déjà mis en place a été inséré dans le tableau de bord et nous suivons la progression.»