Relais Colis et Ciblex, c’est un nouveau challenge pour vous…
Effectivement, c’est un nouveau challenge qui s’ouvre à moi après avoir œuvré dans le transport combiné au cours des dix dernières années. Mais je rappelle ici que j’ai travaillé dans l’express à partir de 1994. C’est donc cette expertise et ma précédente position de directeur général adjoint de Ciblex qui ont retenu toute l’attention de Stéphane Baudry, président de Walden, propriétaire de Relais Colis et Ciblex lorsqu’il s’est agi d’insuffler la nouvelle dynamique commerciale BtoB et BtoC.
Quelle est votre feuille de route ?
Mon rôle est de réunir les forces de Relais Colis et Ciblex pour en faire la solution la plus complète au plan national. Je suis donc chargé de poursuivre la mise en œuvre d’un projet répondant au nom d’Osmose. Démarré en janvier 2024, il vise à mettre en synergie totale l’activité des deux entreprises sur nos cinquante-deux sites actuels tout en conservant les mêmes marques commerciales.
Traduite en chiffre, cette ambition que je suis chargé d’organiser vise à doubler l’activité de Relais Colis dans les deux ans qui viennent. Nous visons dès maintenant un réseau de 10 000 points relais d’ici fin 2025. S’agissant de Ciblex, il nous faut trouver les relais de croissance de demain. Cela se concrétisera dès le début de l’année prochaine avec l’intégration de notre nouveau client : FREE.
Pouvez-vous nous présenter les derniers développements de Ciblex France ?
Le développement majeur actuel réside dans l’intégration d’une partie d’intelligence artificielle dans les terminaux numériques de nos livreurs. Déployée à partir de début 2025, cette extension des équipements actuels permettra d’optimiser les 150 points de tournée quotidiens de nos livreurs. Il en résultera des gains de productivité de l’ordre de 10 à 15%. Nous allons, par ailleurs, poursuivre le déploiement des bornes électriques dans nos agences. Elles en seront toutes équipées courant 2025. Enfin, nous accompagnerons nos prestataires pour le verdissement des véhicules assurant en sous-traitance nos 3 700 tournées quotidiennes. 5% de ce parc a déjà été « verdi ».
