L’enseigne spécialisée dans les services d’entretien et de pneumatiques BestDrive, qui fêtera ses 10 ans l’année prochaine, a dévoilé son slogan : « Votre confiance, notre exigence ». Derrière cette signature, le réseau entend évoquer ses valeurs et ses ambitions, avec l'idée ensuite de satisfaire le client et de le fidéliser avec un réseau homogène en qualité et un maillage encore plus dense. En Europe, l'enseigne rayonne dans 21 pays avec 2 271 centres. En France, elle en totalise 230, grâce à 160 sites intégrés et 70 franchisés. Une présence que BestDrive entend développer. Alessandro de Martino, directeur général de BestDrive France, indique ainsi un objectif de 300 points de service d'ici deux-trois ans, avec une attention toute particulière portée sur la franchise.
Miser sur la formation
Pour y parvenir, le réseau travaille sur l’évolution des équipes car, souvent, ce sont des salariés qui rachètent les succursales, selon les opportunités. « Nous prônons l’entreprenariat », souligne Alessandro de Martino. La marque entend aussi répondre à la pénurie de techniciens. Une académie BestDrive sera ainsi bientôt ouverte avec deux premiers centres d’ici fin 2024-début 2025, au Mans (72) et à Aix-en-Provence (13), pour dispenser des formations pratiques et théoriques.
