L’application Treebal est une messagerie instantanée « éthique et écoresponsable ». « Nous donnons la possibilité aux entreprises de communiquer en toute confiance avec l’ensemble de leurs salariés mais aussi avec leur écosystème (fournisseurs, prestataires...) en réduisant l’impact carbone de leurs communications tout en renforçant la sécurité et la confidentialité des données de leurs utilisateurs. Un message envoyé sur Treebal, c’est 0,28 grammes d'équivalent de CO2, contre 4 à 50 grammes pour un mail standard », compare Samuel Le Port à l’origine de la solution qui limiterait l’obésité informationnelle et permettrait « 20% de gain en productivité ». Son prix est de 2 euros au maximum par utilisateur et par mois.
80% des salariés utilisent l’application
De quoi séduire les Transports Guisnel (Ille-et-Vilaine), notamment spécialisés dans l’acheminement de meubles et de cuisines et dans la location de camions (avec ou sans chauffeurs). Cette solution intergénérationnelle a l’avantage d’être adaptée à l’effectif de cette entreprise qui compte près de 1 000 collaborateurs dont 700 conducteurs, dont la tranche d’âges varie de 20 ans à plus de 60 ans. « Il nous fallait un outil qui parle à tout le monde », indique Françoise-Emmanuelle Boussinesq, la directrice générale. Cette dernière souhaitait aussi répondre à un constat de départ. « Malgré des affichages, des courriers envoyés aux domiciles de nos salariés, des sms et un intranet, nous avions beaucoup de difficultés pour communiquer avec l’ensemble de nos salariés. » Après un déploiement « simple et fluide », conduit par le DSI, Treebal semble avoir trouvé son public. « Aujourd’hui 80% de nos salariés utilisent l’application », poursuit-elle. Avec quels bénéfices à la clé ? « Via ce canal, nous diffusons toute sorte d’informations (lieux des accidents, mutuelle, Action Logement...). C’est beaucoup plus efficace ! Bien entendu, cela ne remplace pas la communication humaine qui est, pour nous, essentielle. » Et moins de courriers, c’est aussi un gain économique pour le transporteur. De plus, avec Treebal, l’entreprise a la possibilité d’utiliser un cockpit de pilotage web qui lui permet de mesurer l’efficacité de ses communications.
Lien avec les parties prenantes externes
Cette plateforme, accessible aux deux CSE, permet aussi aux représentants du personnel d’exercer leurs missions. « Dernièrement, une communication a été faite sur le prochain arbre de Noël et nous avons observé une augmentation du nombre d’inscrits. » Cet outil a aussi l’avantage de mettre en lien les parties prenantes externes à l’entreprise avec les salariés. Par exemple, un ostéopathe qui intervient une fois par semaine peut accéder à la plateforme pour programmer ses séances. « C’est un vrai gain de temps pour l’entreprise ! » Autre avantage d’après Françoise-Emmanuelle Boussinesq : la possibilité de travailler sous forme de “tribus” autour de sujets clés (handicap, RSE, etc.).
D’autres fonctionnalités vont voir le jour très prochainement pour, notamment, « libérer la parole des salariés ». La directrice explique : « Ces derniers pourront désormais alerter de manière anonyme la direction en cas d’éventuels problèmes. »
