Rhenus étudie le déploiement en France d'un service de livraison B to C

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La prestation de livraison et d'installation à domicile "Rhenus Home Delivery" existe en Allemagne depuis 2007.

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"Rhenus Home Delivery", le service de livraison et d'installation à domicile proposé depuis 2007 par Rhenus en Allemagne, pourrait bientôt être dupliqué en France.

Rhenus Logistics dit être "en phase d’analyse active" pour développer en France "Rhenus Home Delivery", un service B to C de livraison et d’installation à domicile de meubles, de produits électroménagers, d’appareils électroniques, etc. "La prestation, qui va du montage de meubles en kit au paramétrage d’un ordinateur en passant par le branchement d’une nouvelle machine à laver après enlèvement de l’ancienne, est réalisée par une équipe de deux personnes (livreur et technicien), sur rendez-vous, en moins de deux heures", précise Rhenus dans un communiqué de presse daté du 29 novembre 2013.

Plusieurs clients outre-Rhin

Ce service existe déjà en Allemagne depuis 2007. Il y est articulé autour d’un centre logistique dédié au Home Delivery, basé à Berlin, et de 13 autres plates formes de cross-docking en région (dont 7 sont exploités en propre par le logisticien ). Rhenus Home Delivery compte parmi ses clients Ikea Allemagne, Fashion for Home, Home 24, Karstadt et le Français Vente-Unique.com (mobilier et équipement de la maison) qui a recours à Rhenus depuis novembre 2010 pour sa logistique et ses livraisons et installations à domicile outre-Rhin.

Rhenus propose également ce service par l’intermédiaire de partenaires en Autriche, en Suisse, en Italie, en Pologne et en République tchèque.

Rhenus Logistics France, classé 9e dans le classement "Top 100" des prestataires logistiques. Logistiques Magazine, n° 285, décembre 2013.

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