Contraints de rester en quarantaine, les Chinois sont calfeutrés chez eux pour limiter la propagation de l'épidémie du coronavirus. Un nouveau mode de vie qui n’est pas sans impact sur l’e-commerce. Le pays assiste à une flambée de 300 % des ventes en ligne. Alibaba et Taobao cartonnent ! "Les Chinois achètent des jeux en ligne, des produits alimentaires, des cours de fitness, souligne Armand Mazloumian, président fondateur du French Chinese Center et responsable des paiements électroniques de La Banque postale en Chine. Le seul problème, c’est la livraison du dernier kilomètre. Les contraintes logistiques demeurent. Le gouvernement chinois a pris des mesures pour reporter les pénalités de livraison."
Une chute massive des imports
En revanche, le pays fait face à une chute drastique des imports de matières premières, des biens de consommation et produits de luxe. "Moncler accuse une chute de 80 % de ses ventes depuis le début de l’épidémie, Burberry a fermé 24 de ses 64 boutiques en Chine tout comme Starbucks, qui a baissé le rideau de la moitié de ses 4 000 points de vente, souligne Armand Mazloumian. Une start-up française dans le secteur des cosmétiques devait lancer un nouveau produit cet été, mais malheureusement sa production est sous-traitée en Chine." Le coronavirus aurait entraîné un manque à gagner de 100 millions d'euros (M€) pour le groupe Danone en Chine depuis janvier.