Urby équipe 340 livreurs de terminaux mobiles

Filiale du groupe La Poste et de la Banque des territoires, Urby favorise la digitalisation de l’acte de livraison. Le spécialiste de la logistique du premier et du dernier kilomètre a annoncé le déploiement de terminaux mobiles de livraison auprès de 340 livreurs dans toute la France. Cette avancée va aider à la remontée d’informations en temps réel tout en améliorant l’expérience clients. « Outre la diminution de l’impact environnemental, avec une économie de plus de 600 000 impressions représentant l’équivalent de 3 000 kg de papier annuel, la digitalisation du processus de livraison permet de garantir une meilleure communication entre les différentes parties prenantes de la chaîne logistique, de l’émetteur au récepteur », explique Delphine Janicot, directrice marketing, communication et RSE du réseau Urby. Le terminal mobile de livraison favorise également la dématérialisation du bon de réception grâce à la signature électronique et la prise de photos comme preuve de conformité de réception. Connectée aux systèmes d’information TMS et DMS d’Urby, cette solution permet d’optimiser les tournées en fonction des attentes. Enfin, les livreurs équipés auront aussi accès aux documents légaux, aux adresses de livraison, au nombre de colis à livrer, et aux consignes des clients.