Durant le mois de mai, Jean-Christophe Edy, directeur du réseau du groupement Tred Union, enregistre cinq modules de formation avec une entreprise de production vidéo. Au programme, des capsules sur le risque routier, le droit du travail, le savoir être ou la gestion des conflits… « Nous ne sommes pas un organisme de formation et nous concevons nos formations avec des professionnels, de la production ou du coaching, note le directeur de réseau. Mais nos adhérents, petites entreprises, ont des besoins sans toujours avoir les ressources pour établir un plan de compétences ».
Tred Union et les principaux groupements de transporteurs généralistes, tels Flo ou Astre, ont développé une offre de formation. Leur première force est de pouvoir mutualiser et, donc, mieux négocier avec les partenaires, qu’il s’agisse de l’Aftral ou Promotrans, par exemple, pour Astre, d’un prestataire central comme Consoptima pour le groupement Flo ou auprès de prestataires divers, selon les projets, pour Tred union qui construit ses formations en interne et les met à disposition de ses adhérents.
Mais la mutualisation porte aussi sur le choix des contenus. Les groupements sont des lieux d’échanges et de réflexion sur les besoins du secteur et l’évolution de ses métiers. « Nos adhérents nous challengent pour nous demander une formation sur la gestion des conflits, le risque ou le management », détaille Jean-Christophe Edy. Dans tous les groupements, les thèmes et les besoins émergent ainsi des commissions ou réunions, et d’une certaine volonté de donner du sens à l’entreprise, de la faire progresser en même temps que ses équipes.
Le digital en piste
Le développement du digital a également contribué à l’essor et à la diversification de l’offre des groupements, avec des formats accessibles à tous, à toute heure, et des rendez-vous en ligne… En 2014, Astre a ainsi élargi son offre de formation, jusqu’alors essentiellement en présentiel et destinée aux commerciaux et RH, en créant une plateforme d’e-learning qui diffuse un panel de formations ouvert à tous les métiers de ses adhérents : conducteurs, personnels d’entrepôts, administratifs, dirigeants… Sans négliger un catalogue de formations en présentiel, élaboré avec des organismes de formation, à des tarifs ajustés.
La Flo Académie -ou la Flo Ac’- créée en 2016 par le groupement éponyme, a permis depuis de dispenser 6 000 heures de formation auprès de plus de 3000 personnes, avec des parcours en mode digital, une bibliothèque de documents RH ou de formations, des formations en présentiel ou en distanciel, à la carte, individuelle ou en groupe. En parallèle, le groupement propose l’application My Flo Ac, organise une convention annuelle de 48 heures ouverte aux dirigeants, exploitants, commerciaux, moniteurs, formateurs, RH et Daf. Et orchestre plusieurs mardis par mois un webinaire ouvert lui aussi à divers professionnels sur des thèmes variés… Ces webinaires sont des formations courtes d’une heure trente dont, par exemple, dix sur seize en 2022 entraient dans le cadre de l’obligation de former de l’employeur.
À Tred Union, formations en présentiel et digitales alternent également depuis trois ans, avec près de 500 personnes formées l’an dernier sur les thématiques les plus diverses, comme du contrôle de gestion à la gestion de la mémoire… Entre autres. Tandis que le groupement a mis en ligne, à disposition des conducteurs les capsules vidéo Vis ma route, sur la sécurité, le bien être, l’alimentation ou les distracteurs au volant… Qualité de vie au travail ? Cela participe aussi de la formation.
