Plus besoin d'aller naviguer d'une application à une autre. Geodis a déployé un nouveau portail baptisé Neptune, qui permet aux transporteurs comme aux clients de gérer à partir d’une seule plate-forme toutes leurs opérations en temps réel : prise de rendez-vous, programmation des moyens, déclaration d’incidents et anomalies, accès aux documents de transport numérisés, mais aussi planification des créneaux d'enlèvement ou de livraison des marchandises. Et d'autres fonctionnalités doivent venir enrichir le portail dans les prochains mois, mais Geodis n'en précise pour l'instant pas la nature.
"La digitalisation des outils nous permet de rendre les données de transport intelligentes et d’influer sur l’organisation de toute la chaîne logistique. L’association du Big data, de l’intelligence artificielle et de la géolocalisation sont au cœur de nos développements actuels et futurs", explique dans un communiquéOlivier Royer, directeur général Road Transport de Geodis.
Un partage instantané
Fonctionnant sur la base du système de management de transport (TMS) Zénith développé en interne depuis 2003, ce portail est alimenté en temps réel avec la nouvelle application mobile Zenmob disponible sur Android et IOS.
En renseignant la référence de l’ordre de transport, l’application permet de partager instantanément les étapes du transport, de déclarer les anomalies, d’ajouter des photos en cas de non-conformité, et de réduire ainsi les échanges par téléphone ou sms entre les différents acteurs de la chaîne.
En parallèle, les clients peuvent également accéder au nouvel outil de reporting Scorecard, développé lui aussi par Geodis, pour visualiser et analyser tous les indicateurs définis par le client.
