Le 14 juin dernier, ils étaient environ 400 à se presser dans les locaux des Transports Brel, à Montpellier. Salariés, clients, fournisseurs, famille : tous étaient présents dans une ambiance festive pour célébrer les 90 ans de cette société familiale. « Notre spécificité est que nous travaillons avec énormément de PME. Depuis début 2024*, nous avons plus de 600 comptes clients ! C’est une force pour nous de ne pas être dépendants de quelques grands comptes. Mais quand on fête un anniversaire, cela représente vite du monde à inviter », s’amuse Victor Brel, à la direction de l’entreprise avec sa sœur et ses parents. Les PME représentent en effet 80 à 90 % des clients des Transports Brel, tandis que les grands comptes représentent à peine 3 % du chiffre d’affaires de l’entreprise, de 5 millions d’euros.
Des souvenirs en famille dans l’entreprise, Victor Brel en a de nombreux. Le passé ne manque d’ailleurs pas de se rappeler à la nouvelle génération. « Il ne se passe pas une semaine sans qu’une personne s’arrête pour nous dire qu’il a travaillé chez nous il y a 40 ou 50 ans, s’amuse le jeune dirigeant. La semaine dernière, une personne a vu un camion ancien chez nous et nous a dit avoir passé le permis dessus ! » Car cette société familiale de 40 salariés a toujours appartenu à la famille Brel. Victor et sa sœur Apolline, arrivés en 2020, sont la quatrième génération. La troisième, les parents Honoré à la direction et Philomène, en charge des questions administratives, sont encore présents mais se préparent doucement à laisser les rênes à leurs enfants. « Je m’occupe de la gestion, des visites techniques sur le terrain, de l’aspect commercial et de la gestion générale. Ma sœur est en charge de l’exploitation, précise Victor Brel. Nous nous sommes naturellement intégrés dans l’entreprise : ma sœur est passionnée de camion, elle a validé un BTS Transport et logistique, tandis que j’ai fait un Master de gestion de PME. » Les Transports Brel réalisent du transport en plateau nu, du levage par grue mobile, des activités de manutention industrielle et ils proposent également des activités logistiques avec dépôts de stockage et relivraison. « Nous avons des contrats avec tous les ascensoristes européens. Tout le matériel arrive chez nous à Montpellier, nous le stockons chez nous, pour le livrer ensuite. Chaque ascenseur installé dans le sud de la France est forcément passé par chez nous », ajoute-t-il. L’entreprise dispose d’ailleurs sur deux sites d’environ 20 000 m2 de stockage, dont environ 4 000 m2 en intérieur.
Depuis leur arrivée, Apolline et Victor ont initié différents projets de modernisation, comme l’installation d’informatique embarquée dans les véhicules, la digitalisation et l’automatisation de process de travail ou encore un certain développement commercial, notamment sur les réseaux sociaux. « Beaucoup de clients nous font des retours sur les vidéos et photos que l’on poste sur les réseaux, souligne Victor Brel. Vu notre activité, nous sommes susceptibles de toucher tous les secteurs d’activité. Cela permet de se montrer aux professionnels et nous amène des affaires. » Par ailleurs, concernant la transition écologique, la nouvelle génération de dirigeants a initié la labellisation Objectif CO2 et a converti 30 à 40 % de la flotte au B100. Une conversion cruciale, car les Transports Brel se situent dans Montpellier même, soit dans le périmètre de la ZFE-m (zone à faibles émissions – mobilité), entrée en vigueur au 1er juillet 2022. La société dispose d’ailleurs de sa propre station-service de colza ainsi que de gazole, de sa station de lavage et de son atelier de mécanique.
Au-delà de leur intérêt commercial, les réseaux sociaux peuvent être aussi un atout pour le recrutement du personnel et susciter des candidatures lors de la parution d’offres d’emploi. « Comme nous sommes assez connus dans la région et que nous bénéficions d’une bonne image, je reçois des CV. Nous attirons des candidats grâce à notre matériel, qui n’est pas standard et qui fait envie aux passionnés de camions. Mais le problème est plutôt de recevoir des CV pertinents ! C’est dur de trouver des chauffeurs avec de l’expérience et de plus en plus veulent rentrer chez eux à heure fixe donc le métier peine à attirer, constate Victor Brel. Il y a un travail à faire pour rendre le métier plus attractif, notamment grâce à des revalorisations des grilles. Car en l’état, celles-ci ne valorisent pas les spécialités comme la conduite de camion-grue, qui présente plus de contraintes. » Pour fidéliser leurs salariés, les dirigeants misent sur une direction familiale et l’accessibilité humaine qu’une telle organisation permet, la réactivité et l’écoute. « Nous arrangeons nos chauffeurs quand on le peut », ajoute le dirigeant. Les exploitants bénéficient aussi d’un week-end de trois jours une fois par mois.
Aujourd’hui, avec un chiffre d’affaires de 5 millions d’euros, en légère croissance chaque année, Victor et Apolline Brel envisagent, à l’avenir, d’axer le développement de l’entreprise sur une restructuration de la clientèle et l’achat de véhicules. « Petit à petit, on grossit, on s’assure de maintenir le chiffre d’affaires, d’être payés à l’heure. On verra à l’avenir si l’on souhaite accélérer le développement de l’entreprise », envisage Victor Brel.
Siège : Montpellier
Chiffre d’affaires : 5 M€
Effectif : 40 salariés
Parc : une quinzaine de tracteurs semi-remorques et une quinzaine de camions-grues.
Activités : transport en plateau nu et grue mobile
* Chiffre à début juillet 2024
