Céline Montagne : En 2019, nous avons adopté un logiciel de paie en mode Saas délivré par l’un des grands éditeurs généralistes du marché. Ce qui nous décharge notamment d’avoir à faire les paramétrages nécessaires lors des mises à jour légales ou conventionnelles. Pour autant, Chrystelle Brillouet, notre responsable paie, demeure en charge de la veille réglementaire. D’ailleurs, elle est en relation avec la référente que nous a attitrée notre éditeur. Lorsque des mises à jour sont prévues, nous en sommes prévenues et nous avons ensuite une semaine pour les tester avant qu’elles passent en production.
Chrystelle Brillouet : Avec notre référente, nous avons une réunion d’exploitation une fois par mois pour faire le point sur ce qui s’est passé lors de la dernière paie et pour parler des projets qui vont affecter le logiciel de paie. C’est un travail d’équipe avec l’éditeur.
C. M. : Depuis 2021, nous disposons de ce module qui permet à nos salariés de poser leurs congés payés et de vérifier leur solde. Ce portail RH est ouvert à tout le personnel de structure et d’encadrement.
C. B. : Les conducteurs n’y ont pas accès pour des questions matérielles, car ils ne disposent pas tous d’un téléphone professionnel.
C. M. : Quand on réfléchit à compléter notre plateforme RH avec de nouvelles briques, nous avons tendance à regarder les produits du marché. Ils sont en général moins chers que ce que nous propose notre éditeur de solution de paie et ils répondent mieux à notre cahier des charges. Mais cela réclame de créer des interfaces et donc de mobiliser des ressources internes sachant que l’informaticien dédié à nos besoins est actuellement à tiers-temps.