Colisweb : "Nous nous inscrivons dans le nouveau modèle économique de la livraison du dernier kilomètre"

"Partant du constat que 8 clients finaux sur 10 étaient mécontents du processus de livraison de leurs colis, nous avions décidé de leur garantir rapidité et précision", se souvient Rémy Lengaigne, dirigeant fondateur de Colisweb (59).

"Nous avons élaboré des algorithmes qui permettent aux grandes enseignes et plates-formes d’e-commerce de piloter une offre de livraison simplifiée et uniforme. Ainsi nous assurons la livraison BtoC, du petit colis à des encombrants qui nécessitent 2 chauffeurs. Nous nous inscrivons dans le nouveau modèle économique de la livraison du dernier kilomètre qui, grâce au numérique, permet des calculs en temps réel", poursuit le jeune dirigeant. "Les enseignes nous font confiance, car en remplissant leurs exigences, nous leur évitons de gérer des litiges coûteux".

600 transporteurs dans 12 grandes villes

L'entreprise travaille avec 600 transporteurs dans 12 grandes villes. "Ils sont équipés d’applications logistiques que nous avons élaborées afin d’avoir une connexion en temps réel avec eux. Grâce à cette technologie, nos transporteurs sont gagnants car cela leur donne la possibilité de combler leurs temps morts. Nous sélectionnons les transporteurs en nous conformant à l’avis des clients".

Rémy Lengaigne précise que ces innovations ont ouvert à la société l’accès à des financements, notamment auprès de BPI France. "À terme, nous envisageons d’étendre notre activité BtoB, notamment en multicanal. Par ailleurs, enregistrant + 25 % de croissance mensuelle depuis 2015, nous comptons ouvrir des antennes dans plusieurs pays européens en 2016."