Une douane opérationnelle 24 h sur 24 et 7 jours sur 7

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Importante réorganisation que celle que vient d’annoncer la douane belge et qui est attendue depuis longtemps par les entreprises actives dans des secteurs du transport, de l’import et de l’export. Pour ce faire, le gouvernement fédéral belge a autorisé l’engagement de 385 douaniers supplémentaires. La moitié de cet effectif sera recruté cette année encore, le reste dans le courant du premier semestre 2013. Pour la région d’Anvers, l’effectif sera renforcé de 58 fonctionnaires, dont 3 de niveau A, 35 de niveau B et de niveau C. En outre, grâce à une automatisation poussée des procédures, une centaine de fonctionnaires de niveau C pourront être affectés à d’autres tâches.

Le régime est de 24 h/24 h et 7 jours/7, la douane va instaurer le régime de trois shifts. Pour le commerce intéressant les ports, il y aura deux shifts, qui couvriront la période allant de 6 h du matin à 22 h. En ce qui concerne la surveillance dans les ports et aéroports, il y aura trois shifts, donc une couverture 24 h/24 h. Autre innovation, il n’y aura plus de rétribution pour les heures supplémentaires qu’il faut supporter pour prestations en dehors des heures d’ouverture des bureaux de douanes.

Pour les entreprises, cette réforme de la douane est d’autant plus urgente qu’il faut tenir compte des réalités économiques. Pour la direction du port d’Anvers, ce programme de modernisation ne doit pas s’arrêter là. La création d’un bureau axé sur l’accompagnement de la clientèle s’impose, qui doit permettre à la douane de la diriger vers les diverses procédures administratives.

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