Le 12 janvier, Jean-Marie Berckmans, président de la CCI de Bayonne-Pays Basque, a reçu de Jean-Claude Bourgeois, directeur général du Bureau Veritas certification France, la triple certification QSE (Qualité ISO 9001 – Sécurité OHSAS 18001 – Environnement ISO 14001) pour le port de Bayonne. Le port de l’Adour devient ainsi le premier port français à obtenir ce triple certificat, alors que la plupart des ports français sont certifiés ISO 9001. Certains y ajoutent soit l’aspect sécurité, soit l’aspect environnement.
Par cette obtention, le port de Bayonne et son gestionnaire, la CCI, se voient reconnu dans trois priorités: le développement du trafic, la sécurité des personnes et des biens, et enfin le respect de l’environnement. Ce certificat est l’aboutissement d’une démarche en cinq phases:
• diagnostic de situation (novembre 2003 – mars 2004);
• définition des métiers et des groupes de travail (avril 2004 – juin 2005);
• mise en place du système de management intégré (janvier 2005 – janvier. 2006);
• audit à blanc (4 au 6 janvier 2006);
• et audit de certification (20 au 22 février 2006).
Cette démarche a nécessité un grand travail de définition et de formalisation des activités: il a fallu six mois pour faire un point de la situation. Un long travail, sur une durée d’environ un an, a été réalisé en groupes de travail afin de définir et décrire les métiers du port au quotidien. L’ensemble des collaborateurs, à tous les niveaux, a participé à cette phase. La troisième étape a consisté à formaliser le système via des procédures et documents; travail effectué sur une durée d’un an. L’audit à blanc, sorte de répétition avant l’audit de certification, a permis une première évaluation du travail réalisé. Enfin, l’audit de certification a validé le système mis en place.
