Avec ses 25 salariés dont une vingtaine de conducteurs, Transport Dumont s’apprête à accomplir sa mue numérique. Basée à Tresses (33) et spécialisée dans le transport, notamment dans le milieu médical et de matières dangereuses, la PME va troquer ses classeurs papiers et son tableur Excel contre l’acquisition d’un logiciel de gestion du transport (TMS). Lequel sera couplé à une application mobile tournant sur les smartphones de ces collaborateurs.
« Nous avons choisi un éditeur de proximité qui va adapter un logiciel existant en fonction de nos besoins », indique Quentin Thomas, agent d’exploitation de Transport Dumont. Ce virage survient à un moment où plusieurs de ses donneurs d’ordres lui ont demandé d’utiliser leur propre application afin de suivre le statut de leurs livraisons. C’est le cas notamment d’un de ses principaux clients. Celui-ci lui confiait jusqu’alors des scanners à main avant d’en abandonner l’usage au profit d’une application web. A charge pour Transport Dumont d’acquérir des smartphones pour la déployer.
« Nous avons donc décidé d’acquérir des smartphones durcis, en l’occurrence des Crosscall, qui sont en cours de déploiement », indique Quentin Thomas. Avec la mise en service de son propre logiciel de TMS prévue courant 2020, l’entreprise pourra envoyer directement ses ordres de transport sur le smartphone des conducteurs qui pourront en retour donner le cheminement de leur course. « Grâce à ce logiciel, nous disposerons d’une traçabilité plus rapide et plus fiable et nous pourrons améliorer notre qualité de prestation », prévoit Mickael Dumont, le fondateur et dirigeant de l’entreprise.
