La Poste Suisse se positionne à la pointe des expériences les plus innovantes en matière de livraison. Ces derniers mois, elle a pu tester la livraison de produits médicaux entre deux hôpitaux de Lugano, ainsi que l’utilisation de robots livreurs. D’abord à Zurich, pour le compte de la chaîne de vêtement Jelmoli, puis à Dübendorf (dans le même canton), cette fois-ci pour le fournisseur de lentilles de contacts en ligne Discountlens.
Le groupe postal se montre satisfait de ces expériences, notamment de la dernière, sur laquelle il apporte quelques précisions. Ainsi, les robots de livraison à roulettes ont effectué près de 200 courses entre mi-octobre 2017 et janvier 2018 et ont parcouru 800 km "sans incident". Les robots autonomes ont circulés sur les trottoirs, sous le regard constant d’un accompagnateur.
La législation suisse impose l’accompagnateur
"L’objectif des courses d’essai était de faire des expériences avec d’autres partenaires autour de l’intégration de cette technologie dans différents processus logistiques", indique la Poste Suisse, qui a pu engranger un certain nombre d’expériences.
Ainsi, les robots ont été bien acceptés par les passants, même s’ils ont pu surprendre certains cyclistes. Le groupe va toutefois mettre ces expériences entre parenthèse, du moins tant que la législation imposera la présence d’un accompagnateur pour des essais sur la voie publique.
D'autres applications
Starship Technologies, la start-up estonienne qui construit les robots va ainsi tester sa technologie sous d’autres cieux. En attendant, la Poste helvète compte étudier d’autres applications. "Dans ce cadre, nous nous concentrons sur des robots autonomes qui transportent des marchandises au sein des bâtiments", explique Claudia Pletscher, responsable Développement et innovation de la Poste Suisse.
Contactée par nos soins, la direction de communication du groupe a précisé qu’il pourrait s’agir de zones logistiques, sans toutefois donner un calendrier d’expérimentation plus précis.
