L’organisation patronale annonce la conclusion d’un partenariat avec INES CRM, éditeur et intégrateur de solutions destinées aux professionnels du transport. Il s’agit de proposer aux adhérents de la FNTR une plateforme SaaS collaborative, « ouverte et mobile, au service de leur développement commercial ». En clair, constituer une plateforme de gestion de leur relation clients. « C’est dans cet esprit que la FNTR a conclu ce partenariat afin d’être en mesure de proposer des solutions adaptées et performantes à ses adhérents. La FNTR est convaincue que la transformation digitale est au cœur de la stratégie des entreprises de transport routier de marchandises et qu’il s’agit d’un enjeu majeur pour les professionnels du transport qui voient la pression sur leurs marges s’accroître d’année en année », déclare Florence Berthelot, déléguée générale de la FNTR.
Les concepteurs d’INES CRM entendent imposer leur plateforme comme « la référence française des solutions CRM destinées aux professionnels du transport ».
