Une première pour Fedex en France. Sa filiale FedEx Express a annoncé le 7 août l’intégration au sein de son agence de Valence des opérations de TNT et de FedEx sous une même entité. "Cette étape importante illustre l’un des objectifs clés de FedEx dans le monde, visant à accélérer la création de valeur liée à l’acquisition et à l’intégration des opérations de TNT et fait suite à l'intégration réussie de plus de 220 stations en Europe", indique le groupe dans un communiqué de presse.
Une agence stratégique
Pour cela, l’agence a subi une transformation durant plusieurs mois. Au programme : réorganisation des opérations en vue de traiter des volumes de colis plus importants, conversion des systèmes de distribution et informatique et re-branding complet de la station. Enfin, les collaborateurs ont été formés aux procédés FedEx et au service à la clientèle.
En coulisses, le choix de cette agence ne doit rien au hasard. "Valence est un site clé dans notre réseau routier, 85 circuits de distribution sont effectués chaque jour pour livrer plus de 8 000 colis à travers le réseau FedEx", a assuré Frederic Itri, directeur général des opérations Fedex France.
