Réseau spécialiste du premier et dernier kilomètre, filiale du groupe La Poste, Urby intégrera d’ici la fin décembre une plateforme de réservation à son site Internet. Elle permettra à ses clients commerçants, artisans ou encore enseignes de la distribution d’effectuer en quelques clics des demandes de livraison et de collecte sur les 15 métropoles françaises où le réseau est actuellement présent. "Jusqu’à présent, les demandes nous étaient adressées manuellement", explique Frédéric Delaval, président d’Urby.
Avec la mise en place de la nouvelle interface web, les professionnels devront simplement s’identifier, entrer leurs coordonnées et préciser le type de marchandises à prendre en charge en indiquant l’adresse de collecte ou de livraison, l’interface proposant ensuite une offre tarifaire ainsi qu’un rendez-vous aux commerçants.
En périphérie et en centre-ville
Urby peut s’appuyer aujourd’hui sur deux types de structures pour assurer ses services de stockage et de collecte de déchets ou d’emballages (cartons, palettes…) ainsi que de livraison urbaine et d’enlèvement de marchandises (de 30 kg à 3 tonnes) :
- des centres de mutualisation de 2 000 à 4 000 m2 situés en périphérie des villes,
- et des Établissements de logistique urbaine (ELU) de 200 à 400 m2 implantés en centre-ville.
Les premiers permettent notamment aux transporteurs, messagers, expressistes et chargeurs de s’affranchir du premier et dernier kilomètre, et les seconds de disposer de solutions de proximité en matière de stockage, préparation de commandes, collecte et livraison.
