Un système informatique sur-mesure pour les terminaux Contargo

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Depuis deux ans, Contargo a mis en place pour l’exploitation de ses terminaux à conteneurs un logiciel développé en interne. Une nécessité pour l’efficacité de la manutention dans les grands terminaux. La décision d’adopter un nouvel environnement informatique pour l’exploitation des terminaux à conteneurs a été prise par Contargo en 2014, peu après la reprise des terminaux Wincanton. Suite à un appel d’offres infructueux, aucun fournisseur ne répondant aux exigences imposées, Contargo a commencé à développer son propre logiciel d’exploitation des terminaux (TOS, pour Terminal Operating System), en collaboration avec le prestataire informatique Synyx. Ce TOS est entré en service au terminal à conteneurs Rhein-Main de Coblence dans le courant de l’été 2017. Depuis, son utilisation a été adoptée au terminal de Francfort-sur-le-Main. Et d’autres terminaux pourraient suivre. « Plusieurs composants de l’application Contargo Open Logistics Apps (COLA) sont actifs à Bâle et à Neuss. Les tests ont été très satisfaisants, même s’il a fallu beaucoup de temps à Neuss pour que les interfaces avec les autres systèmes soient stables. En décembre 2019, nous commençons l’introduction du TOS à Gustavsburg-am-Main. Le site suivant sera Bâle », explique Heinrich Kerstgens, co-directeur de Contargo, responsable de l’informatique, du réseau logistique et du marketing. Si le déploiement de ce nouveau logiciel d’exploitation des terminaux à conteneurs se fait chez Contargo à un rythme retenu, c’est que des changements structurels sont nécessaires sur tous les sites, à commencer par le contrôle d’accès. Une connexion Internet haut débit, stable et rapide, est aussi nécessaire.

Interface prévue avec RPIS

Le TOS, permettant l’intégration de toutes les données qui concernent un terminal, peut aussi profiter aux lignes ferroviaires et fluviales exploitées par Contargo. « Les listes de chargement et de déchargement sont mises à disposition des sites via une interface de notre service central de planification. Une connexion au RPIS est actuellement en phase de définition et en cours d’expérimentation à Bâle. L’interface sera d’abord utilisée sur ce site », précise Heinrich Kerstgens. Cela signifie que le TOS de Contargo sera, à terme, directement interfacé avec le Rhine Ports Information System (RPIS), le système informatique portuaire utilisé par les transporteurs fluviaux de conteneurs naviguant sur le Rhin supérieur.

Après deux ans d’utilisation, Contargo, qui projette donc d’étendre son utilisation à un nombre croissant des 25 terminaux exploités sur le bassin du Rhin en Allemagne, en France et en Suisse, mesure tous les avantages apportés par son logiciel d’exploitation des terminaux. « Avec l’introduction du TOS, la productivité d’un terminal augmente, les erreurs sont moindres grâce à une meilleure transparence des processus et la motivation des équipes augmente. Il est essentiel non seulement d’introduire des logiciels, mais aussi de reconsidérer et, si nécessaire, d’optimiser tous les processus », constate Heinrich Kerstgens, qui souligne aussi la formation nécessaire des employés, mais surtout leur implication dans le projet, depuis la définition du système jusqu’à son déploiement, pour qu’ils puissent se l’approprier.


Le déploiement d’un logiciel d’exploitation de terminal est une chose bien différente de l’automatisation des engins de manutention. Pourtant, les deux peuvent être liés.

C’est ce qu’a montré une équipe de quatre employés de Contargo qui a construit une maquette programmable de portique à conteneurs, constituée de 2 800 briques de Lego.

Une équipe de quatre employés de Contargo a construit une maquette programmable de portique à conteneurs, constituée de 2 800 briques de Lego.

Objectif de l’opération : déterminer comment le pilotage automatique des portiques peut être intégré au système d’exploitation des terminaux. Cela permet, par exemple, de voir comment la commande de déplacement d’un conteneur vers tel emplacement est interprétée par le portique, mais sans avoir besoin de déplacer physiquement un vrai conteneur et un vrai engin de manutention.

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