C’est une nouveauté qui constitue une vraie valeur ajoutée pour les utilisateurs du port du Havre. Dans le cadre d’un partenariat, Haropa et Soget, l’entreprise havraise spécialiste du guichet unique portuaire, ont développé un outil digital innovant. Baptisé « My KPI’s », ce module permet aux professionnels du monde maritime, portuaire et logistique de mesurer en continu la performance logistique de la marchandise conteneurisée grâce à une visualisation graphique, dynamique et instantanée. Si le concept d’indicateurs de performance n’est pas nouveau sur le port du Havre, ce nouvel outil permet d’aller plus loin en permettant aux entreprises de mesurer leur propres performances individuelles en se connectant tout simplement sur S)One, la dernière version de Port Community Sytem (PCS) développée par Soget. Selon les différents modes de pré et post- acheminements, route, fer et fleuve, tous les indicateurs sont disponibles à l’import comme à l’export.
« Dans le cadre d’un groupe de travail associant les douanes, Soget, Haropa et les opérateurs de la place, nous avons commencé à travailler sur les indicateurs de performance dès 2012 afin d’améliorer la fluidité du passage de la marchandise sur le port du Havre. Avec My KPI’s, nous avons souhaité mettre en place un module dynamique permettant, par exemple, de voir au bout de combien de temps un conteneur va sortir du terminal ou combien de temps prend le dédouanement de la marchandise. La chaine logistique étant constitué d’une succession de jalons, chaque client permet de mesurer et de détailler sa propre performance ce qui est nouveau. Les clients sont très demandeurs en matière de digitalisation », explique Nathalie Wagner, responsable du département marketing à Haropa-Port du Havre.
Valoriser le passage de la marchandise
Pour Hervé Cornède, directeur général de Soget, la force de S)One est justement d’être bien plus qu’une « simple » plateforme communautaire. Les nouvelles fonctionnalités du PCS correspondent de manière très concrète aux attentes des clients. « My KPI’s permet aux clients d’améliorer et d’optimiser encore leur process logistique. C’est une nouvelle génération d’indicateurs. Le module peut ainsi en toute transparence mettre à nu des dysfonctionnements, le cas échéant, et constitue un précieux outil d’aide à la décision. My KPI’s fait entrer des processus industriels dans la sphère portuaire. C’est également un outil qui permet de valoriser le passage de la marchandise sur les ports de l’axe Seine avec des indicateurs très concrets », explique le responsable.
Hervé Cornède ajoute que Soget veut à présent aller plus loin avec les fonctionnalités du module en s’intéressant à d’autres types de trafic comme le roulier ou les vracs liquides et solides.
