Un délai de livraison garanti avec un remboursement du transport en cas de retard ainsi qu’une compensation carbone et une couverture assurantielle par conteneur d’un montant maximum de 100 000 $ (89 000 euros). Voici les engagements promis par la nouvelle solution en ligne d’expéditions de conteneurs maritimes par lots complets (FCL) lancée par le commissionnaire de transport et logisticien Kuehne + Nagel, sous l’appellation de KN Pledge.
Du port à port au porte à porte
La solution, qui permet aussi d’obtenir une cotation en temps réel via la plateforme digitale myKN, a vocation à rassurer les clients tout au long de la chaîne logistique avec des délais de livraison garantis qui couvrent toutes les combinaisons, du port à port au porte à porte. "La solution répond également à un enjeu environnemental à travers la compensation de l’empreinte carbone des expéditions", note Otto Schacht, directeur du fret maritime de Kuehne + Nagel International. Cette compensation est effectuée via 4 projets environnementaux menés par le prestataire en Indonésie, au Kenya et au Pérou.