L’e-commerçant allemand Zalando, spécialisé dans la mode et le lifestyle, vient d’annoncer son engagement dès aujourd’hui à afficher une empreinte carbone neutre pour l’ensemble de ses émissions nettes en ce qui concernent ses opérations, incluant ses entrepôts en Europe (qui utiliseraient depuis cette année plus de 90 % d’énergie renouvelable), le transport (livraisons et retours) ainsi que l’emballage.
Un avantage compétitif sur le long terme
Les efforts portent sur des améliorations opérationnelles comme l’utilisation d’énergies renouvelables, le regroupement de différentes commandes pour un même client ou des options de livraison écologiques, la société précisant que les émissions de CO2 qui ne seront pas éliminées par ces moyens-là seront compensées. "Seules les marques qui intègrent le développement durable dans leur stratégie commerciale continueront de fidéliser leurs clients et d’en conquérir de nouveaux. Nous voyons cela comme un avantage compétitif sur le long terme", a souligné Rubin Ritter, co-CEO de Zalando.
Parmi ses nombreux projets, Zalando prévoit dès cette année de remettre dans le circuit un million d’articles grâce à sa plateforme de revente en ligne Zalando Wardrobe, de faire respecter un label “éco-responsable” pour l’intégralité de la collection printemps/été 2020 de sa propre marque Zign (chaussures et vêtements) et d’éliminer totalement les plastiques à usage unique de ses emballage d’ici 2023.