C’est dans la tête de ces trois anciens gérants de franchises Domino’s Pizza que l’idée a germé. En effet, en tant qu’anciens gérants de trois établissements franchisés, les fondateurs de la start-up VelyVelo connaissent précisément les besoins des livreurs professionnels. Ils ont ainsi conçu un service de leasing de vélo électrique adapté aux besoins des entreprises de quick commerce, des plates-formes de livraison de repas ou de e-commerce, que ce soit techniquement ou du point de vue du service. Une offre adaptée à chaque besoin de livraison, avec des vélos électriques sur mesure (deux roues, cargo ou tricycle), ainsi que des services personnalisés.
Des services à la carte
"Deux ans de recherche et développement ont été nécessaires pour concevoir un vélo électrique qui réponde précisément aux nombreuses contraintes d’une utilisation professionnelle, expliquent Jamil El Garti et Othmane Razine, cofondateurs de VelyVelo. Adaptation du vélo en fonction de la charge, forte autonomie de batterie, robustesse, maintenance facilitée, confort sont les points clés des vélos électriques utilisés par les professionnels de la livraison."
Persuadés qu'une bonne offre de service complémentaire au leasing et des vélos disponibles en permancence sont la clé de la compétitivité, ils ont imaginé une solution qui propose la mise à disposition d'une application "maison" pour une meilleure gestion de la flotte (déclaration d’incidents, historique, facturation, assistance à distance pour les problèmes mineurs...), l’assurance, la maintenance préventive anticipée, un service de réparation et la mise à disposition d’un vélo de courtoisie en cas de panne, ainsi que le recyclage.
Du sur-mesure
Considérant le boom du e-commerce et la hausse de 45 % des livraisons de courses à domicile en 2020, les livraisons étant effectuées majoritairement par 60 000 scooters et 6 millions de véhicules thermiques, la solution du vélo cargo électrique était la solution la plus adaptée pour VelyVelo. Pour l’environnement et en regard de la multiplication des contraintes de circulation en ville, comme les ZFE.
Afin de proposer la solution la plus adaptée, VelyVelo analyse le type de livraison, l’itinéraire, sa récurrence, les distances parcourues et les caractéristiques du terrain. Ce sont ces critères qui orienteront vers le choix d’un type de vélo et des services associés.
VelyVelo gère 4 000 vélos dans 5 villes - Paris, Lyon, Bordeaux, Lille et Marseille -, a génèré un chiffre d'affaires de 3,5 millions d'euros (M€) en 2021 et prévoit de le tripler en 2022, pour atteindre 10 M€.