LivingPackets franchit une nouvelle étape. La start-up annonce que Boulanger devient le premier distributeur à intégrer ses emballages réutilisables dans son circuit de distribution. Le spécialiste de l’électronique grand public et de l’électroménager va ainsi commencer à tester The Box pour ses envois de produits de valeur.
"Révolution"
Living Packets, filiale de la société suisse PA Cotte, a conçu un emballage plastifié, connecté et réutilisable, destiné à "révolutionner la livraison de colis." Cette solution, appelée The Box, est dotée d’un écran qui remplace l’étiquette de livraison, d’une caméra et de plusieurs capteurs capables de transmettre en temps réel des indications sur les ouvertures, chocs, températures, humidité et bien sûr la localisation (contenance jusqu’à 32 litres).
Son coût d'utilisation, estimé à 2 euros, peut s’amortir dans la durée car l’emballage est garanti réutilisable jusqu’à 1 000 trajets. Depuis la fin 2020, LivingPackets a mis en ligne à Nantes une production semi-industrielle capable de sortir 100 000 Box par an. Cette solution est également expérimentée depuis 2019 dans le réseau Chronopost, par Orange et Cdiscount, dont LivingPackets a rejoint l’incubateur en février 2020.
Réduire les déchets
Pour Boulanger, il s’agit de tester l’appétence de la clientèle pour un emballage réutilisable dans les circuits de distribution, afin de proposer une solution de transport plus écologique car permettant de réduire ses déchets d’emballage. De multiples allers-retours seront organisés pour transporter les produits Boulanger dans une logique "ship from store" : les Box partiront de cinq magasins parisiens vers des clients acceptant de participer au test dans toute la France. Il renverront ensuite la Box au magasin ou le déposeront dans un magasin proche de chez eux.
Cette première phase de test devrait durer de deux à trois semaines. "Avec The Box, les marques peuvent par ailleurs adapter l’emballage à leur propre univers pour offrir une nouvelle expérience à leurs clients (personnalisation de l’écran par les marques (un écran E Ink), avec la possibilité de délivrer un message personnalisé au client grâce aux haut-parleurs de la BOX et bien d’autres" souligne Emmanuel Lemor, directeur de l’Expérience client de LivingPackets.