InterNetShip, le nouveau service en ligne de Federal Express (FedEx), permet de préparer une expédition et de commander un enlèvement depuis son ordinateur, via le site internet de l'intégrateur (http://www.fedex.com). Nul besoin désormais d'appeler le service client de FedEx. InterNetShip permet également aux clients de préparer en direct leurs bordereaux d'expédition et leurs factures pro-forma depuis 58 pays à destination de plus de 180 pays, au lieu de passer par une préparation manuscrite. FedEx InterNetShip stocke par ailleurs les détails de tout envoi fréquent (adresse de l'expéditeur, packaging...) afin de gagner du temps pour les envois périodiques. Une entreprise peut ainsi enregistrer sur InterNetShip jusqu'à 75 adresses de destinataires.
En outre, il suffit que l'expéditeur entre les coordonnées e-mail du destinataire pour que ce dernier soit automatiquement averti de l'expédition d'un colis et du numéro de bordereau nécessaire au tracking.
Enfin, l'option « Tarif estimatif » permet au client un calcul tarifaire rapide pour tout envoi. FedEx transporte chaque jour plus de trois millions de colis vers 211 pays. Pour l'exercice se terminant au 31 mai 1998, le chiffre d'affaires de l'intégrateur s'est élevé à 13,3 milliards de dollars (78,33 milliards de francs).