À la différence du transport public, la location avec ou sans conducteur permet de configurer le véhicule aux besoins du locataire sur la base de son cahier des charges. Si cette flexibilité ouvre le champ des possibles, l’innovation sur le marché de la location de véhicules avec conducteur s’étend aussi en termes de services. En complément de leurs offres traditionnelles sur des durées contractuelles moyennes de 36 à 48 mois, les loueurs répondent ainsi de plus en plus aux besoins exprimés par leurs clients sur des durées plus courtes. Englobant le couple véhicule-conducteur, cette prestation est très appréciée de l’aveu de tous les loueurs, lors des pics d’activité et des périodes estivales connues chaque année pour être tendues en matière d’offre de transport. Le catalogue des prestations des loueurs couvre également le conseil, les études d’optimisation du plan de transport ou la construction des tournées de livraison et des plannings.
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