La start-up Sympl. propose à ses clients, particuliers et professionnels, de sous-traiter entièrement l’envoi de colis, en prenant à son compte l’emballage et l’acheminement, le tout en venant chercher les marchandises dans un délai de quarante-cinq minutes.
Jeune pousse présente sur VivaTech, le salon dédié aux nouvelles technologies qui s’est tenu à Paris du 24 au 26 mai, la start-up Sympl. s’est habilement positionnée sur la délégation d’envoi de colis. Ce service, actuellement disponible à Paris et dans sa proche couronne, est proposé aux particuliers comme aux PME, ces dernières profitant de conditions plus perfectionnées. Sympl. fonctionne à partir d’une application avec laquelle le client prend en photo l’objet (ou les objets) qu’il souhaite envoyer en choisissant le délai de livraison souhaité. S’ensuit un devis « au meilleur tarif du marché », établi à partir d’une base constituée par les principaux expressistes (Colissimo, Chronopost, UPS, DHL, TNT, DPD, etc.). Sympl. s’engage à envoyer un coursier récupérer les biens dans un délai de quarante-cinq minutes. Les objets sont ensuite convoyés à l’entrepôt de 1 100 m2 situé porte d’Aubervilliers, où ils seront emballés puis expédiés, avec un suivi pour l’expéditeur et le destinataire. Sympl. gère également les retours, et propose aux commerçants d’importer leurs commandes dans leurs systèmes. Les colis de plus de 30 kilos sont expédiés par palettes, en relation avec les transports Prévoté. « Notre objectif consiste à être moins chers au global que si les clients envoyaient eux-mêmes leurs colis en réalisant le cartonnage et l’emballage, sans compter le temps pour réaliser ces opérations », indique Marc Djan, Pdg de Sympl. Les particuliers sont facturés 5 euros par envoi pour l’enlèvement et l’emballage de 1 à 10 colis (assurance jusqu’à 300 euros incluse), en plus des frais de livraison. Les colis peuvent être acheminés vers des points relais. Les entreprises déboursent, quant à elles, 1 euro par colis pour un emballage standard, avec la possibilité de choisir également du sur-mesure. « Nous travaillons actuellement avec une quarantaine d’entreprises qui émanent surtout du e-commerce. Depuis le lancement de notre offre commerciale en septembre 2017, nous avons envoyé 74 000 colis à plus de 30 000 clients », détaille Marc Djan. En 2019, Sympl. compte se développer à Lyon, Lille et Marseille.
