Deliver.ee conforte son business-model

Membre du Syndicat national des transports légers et inscrite au registre des commissionnaires de transport sous le n° 799 305 388, la start-up Deliver.ee entre dans une nouvelle phase de développement. Spécialiste de la livraison au départ de points de vente (ship from store) depuis 2014, « notre plateforme multi-transporteurs compte plus de 250 sociétés de transport local composées de transporteurs capacitaires et de plateformes start-ups pour les livraisons non motorisées », présente son président Mickael Levy. Geodis, Top Chrono, Stuart, Glovo ou encore Courrier et Novea figurent parmi ses sous-traitants qui couvrent 17 agglomérations françaises et 24 sont en cours d’ouverture. Avec ses partenaires, Deliver.ee intervient également en Europe (Espagne, Portugal, Allemagne, Belgique, Suisse et Italie) et au-delà (USA, Chine, Australie…). « Depuis octobre 2017, nous sommes à l’équilibre et notre croissance en 2017 s’est élevée à 250 % » confie le dirigeant discret, en revanche, sur les volumes d’affaires traités. Depuis le lancement en juin 2016 du service de livraison Prime Now par Amazon en France, la start-up se présente en effet pour nombre de commerçants traditionnels comme une alternative pour organiser leur distribution omnicanale avec des délais de livraison à partir d’une heure ! Avec un effectif de 17 personnes, Deliver.ee propose une offre très variée pour tous les types de marchandises, alimentaires compris. Elle va de la livraison à pied ou au caddie, en deux-roues motorisé ou non avec plusieurs capacités de chargement, jusqu’aux utilitaires 20 m³ avec hayon. S’ajoute une série de services annexes tels que la manutention, l’installation, le montage et la mise en service de matériels, les retours dont de DEEE ainsi que le stockage temporaire avec le concours de Geodis notamment. « En 2018, nous avons étoffé cette offre par la saisie automatique de tournées sur notre plateforme, la livraison en 1 h et le même jour en soirée ainsi qu’en consignes en Ile-de-France et la dépose en consigne en cas d’échec de livraison », précise Michael Levy. Jusqu’à présent Deliver.ee assurait des offres de prestations de services de livraison et autour de celle-ci. Depuis avril, la start-up a décidé de commercialiser son expertise sous la forme d’une plateforme SaaS d’organisation et de pilotage des livraisons au départ des magasins. Baptisée Mothership, cette solution « s’adresse aux entreprises qui souhaitent structurer, automatiser et digitaliser leurs services de livraison à domicile, le jour même, à tous leurs clients qui achètent en ligne avec enlèvement sur leurs drives, magasins, dépôts ou au départ de leurs transporteurs ». Comme sa plateforme multi-transporteurs utilisés pour son métier de commissionnaire, Mothership allie des fonctionnalités décisionnelles, d’aiguillage automatique du transport, de traçabilité et de reporting en temps réel. En sus de leurs propres capacités, ses clients peuvent accéder aux 250 transporteurs partenaires de Deliver.ee.