Brigitte Dubos : Nous rencontrons régulièrement les intervenants sécurité et santé au travail (SST) de nos clients. En cas de difficulté, par exemple de mauvais chargements effectués par les clients, il est de notre devoir d’intervenir auprès d’eux afin qu’ils y remédient et de leur rappeler les bonnes pratiques.
B. D. : Nous leur recommandons de faire preuve d’une grande vigilance sur leur hygiène de vie. Par exemple, avant de commencer leur service, il doivent prendre un vrai repas et penser à emporter un en-cas pour se sustenter durant leur service. Par ailleurs, nous leur conseillons d’avoir un repos réparateur sachant que le nombre d’heures passées à dormir importe moins que la qualité du sommeil.
B. D. : Nous avons mis en place un système qui permet à chaque salarié d’être force de proposition pour améliorer sa sécurité et ses conditions de travail. Si le coût de la mise en œuvre de son projet est inférieur à 2 000 euros, le conducteur décide seul de la réalisation de son idée. L’entreprise la finance et aide à son développement. Certains se sont ainsi procuré des lunettes qui adoucissent la lumière des phares quand ils conduisent de nuit. Notre service innovation intervient auprès des salariés pour les aider à faire avancer leur projet, le tester et le diffuser. Il intervient aussi comme animateur du challenge d’innovation participative au cours duquel des trophées sont décernés à la meilleure idée. Par ailleurs, le service innovation développe en partenariat avec des clients et des constructeurs de nouvelles solutions pour limiter la pénibilité des tâches et le nombre d’accidents. Dernièrement, nous avons développé en partenariat avec Hiab, un constructeur de grues, un système qui permet de piloter depuis la cabine un crochet automatique pour l’arrimage des charges à la grue. Ce dispositif se manipule avec une télécommande depuis le sol, et évite à nos conducteurs la montée et la descente sur le plateau du hayon élévateur, et le risque de chute.