L’UMNP veut inculquer une culture du « client »

Article réservé aux abonnés

À travers ses 66 adhérents, l’UMNP (Union maritime Nantes ports) réunit tous les métiers travaillant sur l’espace portuaire du Grand Port maritime de Nantes Saint-Nazaire. Pour son président, Marcel Le Roux, « la réforme portuaire, comme toute réforme, engendre des craintes et des réticences. Elle aura des retombées sur une partie des professionnels et des syndicats de professionnels ». Leur méthode de travail sera bouleversée.

Il a rappelé que la vocation de l’UMNP est d’être un espace de rencontre et de dialogue. Il estime qu’il faut inculquer dans les ports une culture du « client », et ne pas seulement parler d’outillage, de lignes, tout en notant que le passage de l’outillage au privé va dans le sens de l’histoire. À propos du projet stratégique, il pense qu’il est sensé.

De l’audit réalisé auprès des membres de l’Union et de partenaires, il en ressort, pour certains, que l’UMNP doit devenir un contre-pouvoir. Elle est perçue comme « trop discrète, avec des missions qui ne sont pas clairement définies ». Les membres ont souhaité que l’Union devienne plus démocratique, s’ouvre à d’autres professions, et s’implique, sous forme de partenariat, dans le développement économique du port.

Dossier

Archives

Boutique
Div qui contient le message d'alerte
Se connecter

Identifiez-vous

Champ obligatoire Mot de passe obligatoire
Mot de passe oublié

Vous êtes abonné, mais vous n'avez pas vos identifiants pour le site ?

Contactez le service client abonnements@info6tm.com - 01.40.05.23.15