Pour la première fois depuis cinq ans, le personnel du port a voté en faveur d'une grève, faute d'un règlement « satisfaisant » d'un conflit sur les salaires. Près de 90 % ont voté pour une forme d'action et 85 % pour une grève totale. De son côté, Hutchison UK (propriétaire du port) espère que les entretiens prévus avec le syndicat Unite dans quelques semaines déboucheront sur un accord sur ce que l'entreprise estime « une offre généreuse et finale ». Celle-ci consiste en une hausse salariale de 3 % contre 1,5 % au départ pour la plupart des employés, plus une prime de 500 £ (450 ¤) pour tous. Le salaire moyen est actuellement de 30 000 £ (27 000 ¤). Or, les syndicats veulent 5 % plus une prime de 500 £, pour compenser les deux jours de congé obligatoire non payés que le personnel a dû prendre au début de l'année.
Le mécontentement grandit dans le port avec les mesures de réduction des coûts en 2009, appliquées à la suite de la chute des trafics consécutive à la récession mondiale. « Le port est très fréquenté en ce moment, a déclaré un salarié, et le commerce ne marche pas aussi mal que la direction veut nous le faire croire ». Tous les bonus ont été supprimés en 2009, le congé obligatoire a été instauré et les subventions de cantine réduites.
Felixstowe a réalisé la plus grande partie de sa croissance grâce aux trafics de conteneurs et à l'absence de grève, qui ont handicapé les autres ports britanniques.