Fonctionnant comme Kayak ou Booking, Upela se présente comme le skyscanner de la logistique et se targue d'accéder en quelques clics aux offres remisées des transporteurs : "La Poste a longtemps détenu un monopole d'État, et une partie de la population reste encore persuadée qu'il n'existe qu'une seule option pour l'envoi de colis, avance Remi Lantieri, directeur marketing Upela. Cependant, tout comme Booking ou Kayak qui ont profondément transformé le secteur du tourisme, Upela permet de comparer et de sélectionner l'offre logistique la plus adaptée pour expédier des biens, quelle que soit la destination."
Le principe : bénéficier de prix attractifs grâce à des tarifs négociés.
Son mode opératoire : Upela propose d'expédier les colis, plis et palettes à des tarifs négociés. L'opération se fait en ligne uniquement. En renseignant le poids, la dimension, le type de colis envoyé, le lieu de départ et d'arrivée du colis, le client peut accéder en quelques clics aux offres remisées des transporteurs.
Depuis et vers plus de 220 pays
Terrain de jeu : la solution compare les offres de plus de 20 transporteurs depuis et vers plus de 220 pays. Ce sont des prestataires comme DHL, FedEx, TNT, Colissimo, DPD, Chronopost et UPS qui se chargent de l'import ou l'export d'un colis. Même s'il elle est basée en France - son marché principal -, avec une vingtaine de colaborateurs,Upela rayonne dans d’autres pays européens comme l’Espagne, le Royaume-Uni, la Belgique et la Suisse, et enregistre une croissance significative aux Etats-Unis.
Les moyens : en porte-à-porte, relais colis et en express, par coursier, le jour même, Upela propose au client de préciser ses préférences de transporteur ou en matière de transport durable avant de lancer sa recherche.
Le plus d'Upela, selon Fabien Gastin, directeur commercial : "Que ce soit l’Allemagne qui décide de surveiller ses frontières, le Royaume-Uni qui met en place de nouvelles restrictions, les Etats-Unis qui demandent de nouvelles formalités ou des régions qui se retrouvent en crise, le monde de l’expédition est fluctuant. Upela est là pour détecter et proposer la solution la plus efficace pour livrer d’un point A à un point B."
Plus de 2 millions d’expéditions à son actif
Pour qui et quels produits : particuliers comme entreprises - TPE, PME et entreprises d'import/export - sont concernés, quel que soit le produit et le volume expédié. A l'unité ou pour plusieurs produits, un moteur de tracteur comme une robe de mariée, seule contrainte, l'envoi doit pouvoir tenir sur une palette : colis, pli, palette, en propre, ou encore en marque blanche pour certains partenaires e-commerçants. Pour une livraison le jour même ou plus tard.
Son CV : depuis sa création, en 2013, l’entreprise a réalisé plus de 2 millions d’expéditions. Elle sert plus de 30 000 clients par an en Europe et en Amérique du Nord. Visant les 500 000 expéditions par an d'ici 2025, Upela annonce poursuivre une croissance à 2 chiffres.
