« Nous sommes à la fois très heureux et fiers d’avoir été distingués par les membres du jury. Il s’agit d’une belle récompense du travail fourni par les ressources humaines du groupe mais aussi une reconnaissance de sa démarche d’amélioration continue. Ce prix va nous permettre de gagner en visibilité, d’améliorer notre marque employeur et d’attirer de nouveaux talents », observe Océane Noël, chargée du développement RH de MGE. Le groupe vosgien a instauré un programme pour les nouvelles recrues qui se tient selon le nombre de collaborateurs intégrant le groupe. Ce programme est destiné à l’ensemble des sociétés et à tous les métiers qui y sont représentés. La journée débute par un petit-déjeuner et la rencontre du président qui prononce un discours. Un tour de table permet à chaque personne de parler de son métier puis un jeu intitulé « De vérité à mensonge » consiste à deviner un fait qui est faux à partir de trois énoncés. « Typiquement, ce genre de jeu brise la glace et permet aux nouveaux collaborateurs de faire connaissance », explique Océane Noël. Une présentation du groupe s’ensuit. La matinée se termine par un jeu de société propre au groupe qui propose un parcours du dépôt au site d’un client. Après le déjeuner, une visite du siège social de Chavelot est au menu. Puis un escape game est lancé durant la deuxième moitié d’après-midi. « L’objectif est d’aider un conducteur à retrouver une semi égarée sur le parc, le tout en 60 minutes et à travers la rencontre de sept personnes clés, d’un exploitant à un mécanicien », détaille la chargée développement RH. La journée s’achève par une photographie de groupe, la réponse à deux questionnaires, l’un sur la journée et l’autre sur l’intégration ainsi que par la remise du support de la présentation de début de journée.
Océane Noël insiste sur le caractère novateur des actions mises en place durant une journée d’intégration : « Nous avons conçu cette journée de manière à adopter une démarche participative. En effet, les collaborateurs occupent un rôle essentiel et sont acteurs durant la majorité des activités dispensées. Les méthodes utilisées favorisent la transmission d’informations et permettent de garder l’attention des participants par leur caractère ludique et diversifié. Cela passe notamment par l’usage d’outils digitaux. Le programme est unique par son contenu, largement fondé sur la personnalisation afin de s’adapter à chacun et chacune. » Cette intégration s’inscrit dans une politique de ressources humaines qui vise à avoir de plus en plus de jeunes recrues. Pour parvenir à ses fins, le groupe a mis en œuvre plusieurs actions : l’alternance, à raison de onze alternants par an qui, après leur formation, peuvent être embauchés, un parcours de formation de conducteur au travers du centre de formation, une politique d’intégration de stagiaires par exemple au travers de partenariats avec des lycées. « Notre souhait est de créer du lien entre les collaborateurs et de développer leur sentiment d’appartenance », relève Océane Noël. La diversité des personnels embauchés passe aussi par la féminisation. Plusieurs initiatives pour la soutenir sont prises, comme une animation « Un métier n’a pas de genre » auprès d’élèves, cela avec le soutien de la fondation Face, ou encore l’organisation d’une journée « Elles bougent pour l’orientation » à destination des jeunes filles. Des journées portes ouvertes au siège sont aussi l’occasion, grâce à des témoignages métier, de présenter ces derniers. « Notre politique RH est fondée sur la mixité. Nous souhaitons développer une image novatrice au sein du secteur et montrer l’étendue des possibilités aux autres entreprises », soutient Océane Noël.
Le Groupe MGE dispose en outre de son propre logiciel de recrutement, le processus permettant de drainer davantage de candidatures. Une fois un premier tri effectué par les RH, les CV sont transmis aux managers, chaque candidat recevant une réponse.