Une plateforme online d’appels d’offres de transport de colis destiné aux chargeurs vient de voir le jour. « Le mécanisme de la tarification est complexe avec parfois des suppléments appliqués dans certains secteurs comme l’industrie, que le client ne comprend pas toujours, explique Matthieu Erly, son fondateur. Colis Consult.com a donc été créé afin d’aider les e-commerçants, PME, ETI et grands groupes à mieux acheter leur transport et vise ceux qui n’ont pas forcément les ressources en interne ou l’expertise dans le domaine des expressistes ». Ce service gratuit s’adresse aux chargeurs qui expédient quotidiennement des colis et qui n’ont pas le temps de lancer un appel d’offres. Grâce à un questionnaire en ligne détaillé, ils enregistrent leur type de demande (nature des colis, tranche de poids, type d’envoi, destination etc.). Leur profil est ensuite analysé et vérifié par le cabinet. « Nous demandons des scans de factures, par exemple, pour effectuer une certification de volumes », précise Matthieu Erly. Car le risque dans ces outils en ligne, consiste pour les clients à gonfler leurs volumes afin d’obtenir le meilleur prix transport possible sans confier le flux annoncé.
ColisConsult transmet ensuite la demande du chargeur aux transporteurs parmi la douzaine de prestataires référencés — dont Chronopost, DHL, DPD, GLS et/ou des revendeurs (envoidunet, upela…) — qui proposent alors un devis. Les négociations s’effectuent directement entre les deux parties. « Nous sommes rémunérés uniquement au lead, par le transporteur, pour la mise en relation initiale », assure le fondateur. Concrètement, celui-ci verse un montant fixe et unique à la plateforme pour accéder aux coordonnées du demandeur. Le cabinet de conseil et de courtage en achat de transports créé en 2005 offre aussi ce service dans une approche « consulting » avec une prestation « clé en main » où il pilote toutes les étapes, de l’appel d’offres jusqu’aux négociations finales. Cette plateforme vient compléter deux autres sites internet proposés par ColisConsult : Tarif-Colis.com (3 000 devis/jour) et Devis-transport.com (80 devis/ jour). Matthieu Erly, modeste, annonce un objectif à court terme de 2 appels d’offre par jour pour le nouveau service.