Bolloré Logistics a déployé "Shopper", une plate-forme e-commerce BtoB à destination des marques. Permettant de digitaliser les commandes, elle a vocation à les aider à mieux gérer leurs activités commerciales et améliorer leurs processus internes. L'outil peut être couplé à une solution de stockage ou d’acheminement depuis les hubs de Bolloré Logistics au point de vente.
Shopper permet aux clients de bénéficier :
- d’un catalogue d’articles dédié à chaque client, spécifiant leurs caractéristiques et disponibilité ;
- d’un process de validation de commande destiné à "maîtriser les achats" des points de vente ;
- de la possibilité de générer des ordres de transport grâce à la connexion avec sa plate-forme Tracking list.
Cet outil est déjà opérationnel en Asie et en Europe pour des clients du luxe et du travel retail. "Au plus fort de la crise, nous avons su démontrer nos capacités d’éxécution grâce à l’engagement de nos équipes et la proximité avec nos clients. C’est dans le même esprit que nous continuerons à développer des solutions de digitalisation pour répondre aux enjeux de performance de la supply chain de nos clients", explique Olivier Baccara, Global Chief Commercial Officer.