Dans l’Est lyonnais, les PME de transport routier de marchandises sont légion. « Sur seulement dix communes, nous en avons recensé une centaine de plus de 11 salariés, avance Amel Touag, adjointe de délégation de l’OPCA transports et services Auvergne-Rhône-Alpes. C’est pour cette raison qu’en 2015 nous avons lancé, à l’échelle du territoire, une opération de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, (GPEC). Elle nous a permis de mieux connaître les besoins de ces entreprises et, ainsi, de mieux les aider. » Le diagnostic de la GPEC territoriale, mené en 2016 avec l’aide de la Dirrecte et du Conseil régional, montre que les PME, qui n’ont pas toujours de responsable des ressources humaines, ont un fort besoin d’échanger sur ces sujets. Sur ce constat, à l’initiative de l’OPCA, la Dirrecte a financé de fin 2016 à septembre 2018 12 réunions d’un collectif d’échange auxquelles ont participé une dizaine d’entreprises. Une quarantaine a pris part au moins à l’une des réunions dédiées au recrutement. Les thèmes sont multiples : intégration de nouveaux salariés, dispositifs publics de l’emploi, égalité professionnelle, obligations sociales, sourcing…
« Ça a créé une dynamique de territoire très concrète, analyse Karine Coulon, déléguée de l’OPCA régional. Certains RH d’entreprises ont travaillé ensemble sur des recrutements, des PME ont mis en place des activités ensemble. » Au printemps dernier, une des actions a permis la réalisation de vidéos sur les conducteurs, qui sont aujourd’hui utilisées par des partenaires de l’emploi et disponibles sur les réseaux sociaux. « Et les chefs d’entreprise veulent poursuivre le collectif », note Amel Touag. L’OPCA transports a d’ores et déjà obtenu un financement de la Dirrecte pour lancer le collectif 69, cette fois à l’échelle du Rhône. Parallèlement, une GPEC dans la branche voyageurs démarre dans le Beaujolais, très présente dans ce secteur.
D’ici à la fin de l’année, l’OPCA transports et services Auvergne-Rhône-Alpes propose à des dizaines d’entreprises qui ont participé au collectif TRM de l’Est lyonnais (issu d’une opération de GPEC territoriale, voir article précédent), de participer en 2019 à un groupe de travail sur le sourcing digital, via les réseaux sociaux. « L’idée est de capter des personnes qui n’auraient pas pensé aux transports, explique Amel Touag, déléguée adjointe de l’OPCA. Nous voulons leur dire : “Devenez conducteur, devenez conductrice, découvrez le métier, regardez sa réalité”. » L’opération se déroule dans l’Est lyonnais, avec un ciblage préalable des candidats via une base de données, mais aussi des abonnés du site de Pôle emploi selon des critères d’âge minimum pour passer des permis. Ensuite, l’OPCA propose à une centaine de candidats de participer à des réunions de présentation des métiers. Puis, en lien avec l’agence Pôle emploi locale et les organismes de formation, ils passeront des tests et des entretiens. Une sélection finale des personnes a lieu afin de combler 12 postes. « Nous avions déjà effectué une telle opération dans la branche voyageurs en début d’année et une autre est en cours au plan national, remarque la déléguée adjointe. Nous avons un bon taux de retours positifs de la part des entreprises et des candidats, et pas uniquement des plus jeunes. C’est un outil qui peut trouver sa place aux côtés d’autres dispositifs de recrutement comme les job boards. Au regard de la pénurie actuelle, nous devons innover et nous emparer de tous les moyens à disposition. »