Stéphanie Jousse Responsable internationale à Lyon

Stéphanie Jousse a passé un bac+5 en commerce et administration des entreprises, avec option de management. « Bien que mes études n’aient pas été orientées transport, le maître de conférence en management, issu d’une société de transport, a souvent évoqué le secteur. C’est ainsi que j’ai décidé d’effectuer un stage chez Heppner, sur un poste logistique. » À l’issue de ce stage, le groupe lui propose un poste dans son service international à Strasbourg, en tant que responsable export. Cette mission, qui lui permet de découvrir la partie Europe, lui ouvre des opportunités grâce au développement du groupe. « J’ai pris la responsabilité de la zone pays de l’Est et de la partie Maghreb pendant une dizaine d’années. Ce challenge s’est avéré très motivant car il s’agissait d’accompagner le développement de ces nouveaux marchés pour le groupe. » Heppner l’accompagne lorsqu’elle suit son mari à Lyon en 2004 en lui proposant la responsabilité du service affrètement international de l’agence de la ville. En 2012, elle devient responsable du service international terrestre de Lyon, son poste actuel. Sur la partie technique et opérationnelle du service international terrestre à Lyon, rares sont les femmes à ces postes. « Mais si les compétences sont réunies, il n’y a pas d’obstacles, insiste-t-elle. Mes 52 collaboratrices et collaborateurs étaient très heureux que, pour une fois, ce soit une femme qui les manage. » Pour un jeune qui veut se lancer dans le secteur, la curiosité est importante, précise-t-elle car, en s’intéressant aux différents domaines du transport et de la logistique, la personne peut évoluer. « Et au-delà des postes opérationnels et techniques, toutes les fonctions supports se trouvent dans le secteur, ce qui est peu connu des étudiants qui visualisent le secteur par un camion ou un bateau. » Dans le cas de Heppner, ajoute-t-elle, les sens de l’initiative, de l’autonomie et de la responsabilité s’avèrent en outre particulièrement valorisés. C’est un métier de service qui a beaucoup d’avenir devant lui, qui explose en termes de demande, avec une mondialisation des flux, une numérisation poussée, qui va encore évoluer.