Rocio Garcia DG des ventes sur le territoire Maine Touraine

Rocio Garcia est entrée à Heppner « un peu par hasard ». Issue d’une formation économique avec une orientation à l’international, elle connaît une première expérience professionnelle chez un transporteur parisien qui recherche un candidat au profil international parlant différentes langues, notamment espagnol, sa langue maternelle. Elle est ensuite embauchée chez Heppner en 2000, en tant que « responsable d’élite » : « Je m’occupais de la gestion de l’expédition de colis sur trois pays : l’Espagne et aussi l’Allemagne et l’Italie. Ce poste m’a permis de me forger aux techniques du métier, dans toute sa dimension européenne, avec cette expertise de la gestion au quotidien des expéditions. » Puis une opportunité s’ouvre au service commercial pour un poste sédentaire. « Je proposais des devis et devais convaincre les clients » Puis elle passe sur le terrain et va à leur rencontre. « J’ai sillonné le Grand Ouest de la France, souligne-t-elle. Ce poste m’a apporté des expériences variées, dans des secteurs différents selon les régions. En 2017, elle est promue directrice régionale des ventes du territoire Maine Touraine. « J’ai pour missions le suivi des clients ainsi que l’animation commerciale et l’accompagnement d’une équipe de huit personnes ou encore le suivi des résultats, le tout dans le respect de l’objectif global fixé par l’entreprise. » Pour Rocio Garcia, le transport et la logistique sont des secteurs d’avenir extrêmement dynamiques. « Par exemple, en dix-huit ans chez Heppner, j’ai pu voir le groupe se développer sur de nouveaux territoires et proposer des services inédits. » Le groupe mise par ailleurs sur l’esprit entrepreneurial : « À l’intérieur d’un cadre de travail bien défini, les salariés restent autonomes et peuvent s’exprimer. Le salarié est ainsi un peu considéré comme un entrepreneur dans sa région tout en restant employé. »