Un service de diagnostic RH apprécié des entreprises

Alors que la réforme de la formation professionnelle qui se profile pourrait, selon les premières grandes lignes, amoindrir les fonctions des OPCA, l’OPCA Transports et Services montre l’efficacité de ses services auprès des entreprises. L’organisme a ainsi mené une enquête de satisfaction sur sa prestation Diag RH, un service de diagnostic sur les ressources humaines des entreprises adhérentes. Objectif du service : acquérir une méthodologie de travail à long terme. À l’issue du diagnostic, un accompagnement peut être proposé à l’entreprise. L’enquête dévoile ainsi que 96 % des 337 entreprises bénéficiaires interrogées ont acquis une méthodologie de travail à long terme. Par ailleurs, 65 % d’entre elles se disent très satisfaites du plan d’action proposé. En majorité, indique l’organisme, les entreprises estiment que le diagnostic a permis de « détecter des points d’amélioration dans la gestion des RH », puis d’« amorcer une réflexion sur les pistes de progrès possibles » et de « confirmer la nécessité de structurer la gestion des RH ».