Logistiques Magazine : A quoi ressemble le nouvel entrepôt de Sarenza, situé à Réau, en Seine-et-Marne et quelles sont ses différences avec le précédent ?
Olivier Cordonnier : Notre nouveau centre de distribution, intégralement automatisé, a été pensé pour accompagner la croissance de Sarenza : souplesse, flexibilité et personnalisation sont au cœur du nouveau système logistique qui permettra le stockage et l’expédition de 2,6 M de produits à travers 29 pays, dans un délai minimum du clic au camion de 10 minutes, et maximum de 2 h.
Ce sont donc 19 500 m2 dédiés au stockage des produits, à la préparation et à l’expédition des colis. Attachement à ses clients oblige, Sarenza crée un poste dédié à la personnalisation de leurs achats : emballage cadeau, offres spéciales…
L. M. : En plus de son déménagement, Sarenza annonce un nouveau prestataire… pourquoi ce changement ?
O. C. : Sarenza quitte l’entrepôt de Beauvais, après 6 ans de collaboration avec Alpha Direct Service (groupe Rakuten), le contrat arrivant à son terme en 2016. Notre développement nous imposait de changer d’entrepôt, malgré notre attachement à Beauvais et au système "Cendrillon" d’ADS.
Nous avons confié au Groupe XPO Logistics la construction de ce centre de distribution dédié à Sarenza dans le sud de Paris, à Réau, près de Savigny le Temple, entre Melun et Evry. Le démarrage opérationnel a eu lieu le 4 juillet 2016 et son automatisation le 15 août. (le Président de la République, François Hollande, est venu le visiter le 10 octobre, ndlr).
Nous avons discuté avec ADS de tout cela très en amont (septembre 2014) pour leur laisser le temps de trouver de nouveaux clients. La décision de rompre notre collaboration a été prise ensuite en avril 2015.
L. M. : Quelles sont vos ambitions avec ce nouvel entrepôt ?
O. C. : Nous souhaitons asseoir notre présence dans les 27 pays d’Europe et en Suisse. Par ailleurs, Sarenza désire mettre ses produits le plus rapidement à disposition de ses clients : expédition le jour même et livraison en 24 heures gratuitement déjà dans 4 pays.
Nous réalisons d’ores et déjà plus de la moitié de notre chiffre d’affaires à l’international, et ce, avant l’objectif fixé en 2017 ! Nous voulons réaliser 500 M€ de chiffre d’affaires d'ici 2019. (CA 2015 : 200 M€, ndlr).
La solution proposée par XPO Logistics
La solution logistique automatisée, conçue et développée sur-mesure pour Sarenza par XPO Logistics, comprend :
- Un centre de distribution de 19 500 m2 (dont 500 m2 de studio photo en connexion directe avec le stock)
- 3 km de convoyeurs
- 23 mâts de stockage / transstockeurs grande vitesse
- 7 postes de préparation de commandes
- 2,6 M de pièces stockées
- Expédition de 6 M de pièces par an
- Systèmes d’automatisation : TGW
