Plus de 400 invités venus de toute la France ont convergé vers Boulazac, en Dordogne, le vendredi 20 juin 2015, pour fêter les 100 ans des Transports Doumen (1915/2015). L'événement, sous un chapiteau édifié pour l'occasion, a été à la hauteur du centenaire, également applaudi par les deux principaux élus locaux : le maire de Périgueux, Antoine Audi, et le président du Grand Périgueux, Jacques Auzoux.
Une stratégie bâtie sur la croissance organique et la diversification
Pour Philippe Doumen (53 ans), arrière-petit fils du fondateur Albert Doumen, entré dans l'entreprise en 1983 et Pdg depuis 2002, cet anniversaire a aussi été l'occasion de mettre en exergue une stratégie bâtie sur la croissance organique et la diversification des activités (transport routier, stockage, levage, dépannage…), à partir de cinq sites d'exploitation à Périgueux, Bordeaux, Nîmes, Avignon et Villeneuve-sur-Lot, et une flotte de 1 200 cartes grises (dont 400 moteurs).
"Les chargeurs reviennent à des transporteurs français"
De 55 M€ en 2014, le chiffre d'affaires devrait atteindre 65 M€ cette année et 76 M€ en 2016, sans acquisitions en vue. Pour suivre le tempo, Philippe Doumen mise sur la qualité de service, la réactivité de ses équipes et une bonne tenue de ses prix. "Ce sont nos clients qui font notre notoriété", précise-t-il. D'autant qu'il juge que les chargeurs (Carrefour, Michelin, Siniat, Saint-Gobain Emballage, Royal Canin… comptent parmi les clients) "reviennent à des transporteurs français avec des chauffeurs français". "85% de notre chiffre d'affaires est réalisé avec de grands groupes. C'est plus sécurisant", confirme Philippe Doumen, actionnaire unique de la holding de tête.
La société centenaire compte 630 salariés, dont 460 conducteurs, et une flotte de 1 200 cartes grises. (© Benoît Barbedette).
Adhérente au groupement Tred-Union depuis 2011, la société privilégie la diversité des sources de revenus : lots complets et demi-lots, qui génèrent 60 % du chiffre d'affaires, la location avec conducteur, les conteneurs maritimes, l'affrètement, le stockage (avec une capacité de 50 000 m2), le levage et les transports exceptionnels.
Entre 35 et 40 recrutements par an
"La location avec conducteur est dans une bonne dynamique, qui profite de l'externalisation de quelques gros clients. Dans le transport nous nous sommes recentrés sur le national. C'est un choix de gestion", précise le dirigeant. En termes d'effectifs, Doumen compte 630 salariés, dont 460 conducteurs, avec un tiers des effectifs basé à Périgueux. "Malgré un faible turnover, nous effectuons entre 35 et 40 recrutements par an. Trois formateurs internes nous ont rejoints en 2014 pour accompagner les évolutions des salariés", indique Philippe Doumen.
